[Liobank] Chuyên viên Thu hồi nợ sớm

-  Chịu trách nhiệm nhắc nợ, đôn đốc khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán qua điện thoại theo danh sách được phân công.

-  Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ tới hạn/quá hạn cho quản lý trực tiếp.

-  Cập nhật hằng ngày về tình trạng khách hàng sau khi liên hệ vào hệ thống quản lý quản lý khách hàng.

-  Ghi nhận và báo cáo ngay cho Quản lý các trường hợp có dấu hiệu gian lận để tiến hành xử lý kịp thời.

-  Đảm bảo việc thu hồi nợ tuân thủ theo quy định của OCB và quy định của Pháp luật

-  Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

-  Nam/Nữ tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên

-  Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ qua điện thoại

Kỹ năng:

+  Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.

+  Biết giao tiếp tiếng Anh cơ bản là 1 lợi thế

+  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe & kiềm chế cảm xúc, xử lý tình huống linh hoạt

+  Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến